SÜRAT KARGO’DAN ŞİKAYET VAR!
SÜRAT KARGO’DAN ŞİKAYET VAR!
18 kiloluk zeytinyağıyla 6 kiloluk biber salçası kayboldu. Müşterilerine karşı güveninin sarsıldığını anlatan Ramazan Tilki, bin lirayı bulan zararının tazmin edilmesini istiyor.
Adana’da müşterilerine sipariş üzerine ürün gönderen Ramazan Tilki’nin Sürat Kargo’da 18 kiloluk zeytinyağı ile 6 kiloluk biber salçası kayboldu. Tilki, “3 aydan bu yana uğraşıyorum. Kargo şirketi zararı tazmin etmiyor. Personelin kışlık ihtiyacını benim gönderdiğim ürünlerle mi karşılayacak?” diye sordu.
Merkez Seyhan ilçesi Karasoku mahallesindeki seyyar şalgamcı Ramazan Tilki, bugüne kadar müşterilerinin kendisine sipariş ettiği şalgam ve benzeri ürünleri gönderdiği ancak bir sorun yaşamadığın anlattı. Yaklaşık üç ay önce Sürat Kargo ile Kuşadası’ndaki E.E. isimli müşterisine 2 adet 5’er litrelik şalgam ve biri 4 diğeri 6 kilogramlık salça gönderdiğini söyleyen Tilki,”6 kiloluk biber ortada yok. Böyle olursa müşterilerimin güvenini kaybederim. Kargo şirketine burada teslim ettiğim ürünler gittiği yerde ortada yok” dedi.
Tilki, ayrıca İstanbul’a F.K. isimli müşterisine gönderdiği 18’er kiloluk 4 zeytinyağından 3’ünün yerine ulaştığını birinin ise teslim edilmediğini anlattı. Tilki, “Kargo şirketini aradım, Adana Ulucami şubesinden tam teslim aldıkları üründen birini kaybetmişler. O günden bu yana müşterim bana soruyor. Allah’a çok şükür şimdiye kadar bir sorun yaşamadım ancak kargo şirketi, müşterilerimin bana olan güvenini sarsıyor. Zararı tazmin etmelerini ve eksik kalan biber salçası ile zeytinyağını yeniden müşterilerime göndermek istiyorum” diye konuştu.
Tilki, bin lirayı bulan zararından dolayı son çare olarak Sürat Kargo aleyhine dava açacağını sözlerine ekledi.
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.