Webhelp işçileri anlatıyor: 16 tl yemek ücreti, mobbing, fazla mesai gasbı

Türkiye Komünist Partisi geçtiğimiz günlerde "Böyle Gitmez" başlıklı bir broşür yayımlamış ve işçilerin ağır sömürü koşulları altında hayatları pahasına yaşam mücadelesi verdiğini belirterek, emekçileri bu düzenle mücadele etmeye çağırmıştı. TKP bugün bu sömürü koşullarının var olduğunu iddia ettiği ve Trendyol, Getir, Fibabanka, Akbank, Yapıkredi, Garanti Bankası, Letgo Türk Telekom, Vodafone, hepsiburada gibi firmalara hizmet veren bir platform olan Webhelp ile ilgili bir video yayınladı. Videoda Webhelp'te çalışan işçilerin görüşlerine yer veriliyor ve şirketin ağır sömürü koşulları gözler önüne seriliyor.   Webhelp'in sitesinde yer alan "Günümüzün dijital dünyası için insan odaklı deneyimler tasarlıyoruz. Bugünün lider markaları ve geleceğin unicorn'larına ezber bozan müşteri deneyimi yolculukları sunuyoruz." ifadelerinin eleştirildiği videoda, gerçekte işçilerin günde 16 tl yemek ücretiyle çalışma, mola kullanma hakkının ve fazla mesai ücretinin gasbedilmesi, mobbing gibi koşullarla yüz yüze olduğu iddia ediliyor. Videoda sosyal medya üzeridnen seslerini duyurmaya çalışan Webhelp işçilerinin üzerindeki baskılardan da söz ediliyor ve bir işçinin şu ifadeleri aktarılıyor: "Siz köpek gibi çalışın, biz banka promosyonlarınıza çökelim, performans bahanesi ile istersek kapı dışarı atalım ama sizin sesiniz çıkmasın diyorlar." Webhelp'in "free" adlı sisteminden de söz edilen videoda, bunun mobbingle göndermeyi başaramadıkları ya da işten atamadıkları işçilerin zorla ücretsiz izne çıkarılmasına dendiği söyleniyor. Webhelp Van'da kadın istihdamı sağladığı ve binlerce kadını çağrı merkezinde işe aldığı gerekçesiyle Van Valiliği'nden plaket almıştı. Videoda anlatılan ise bu durumla bağdaşmıyor.