Adana Büyükşehir Belediyesi’ne ait 172 sefer sayılı bir otobüse  Turgut Özal Bulvarı’nda bindik. Kurttepe Hasan Usta kavşağından Seyhan Uygulama Hastanesi, Süleyman Demirel Bulvarı, Kenan Evren Bulvarı ve Barajyolu güzergahından şehir merkezine kadar gelmeyi planladığımız araç, Barajyolu’nda Bağlar karakolu öncesindeki trafik ışıklarında saat 11.00 sıralarında durdu. Otobüsü kullanan bayan şoför, aracın arızalandığını söyleyerek tüm yolcuların öndeki araca geçmesini istedi.  Başka bir kadın şoför, yolcuların boşalttığı arızalı olduğu söylenen otobüse binip gitti. Yolcuların bindiği otobüs ise eski ve klimasız. Otobüsün içi hamam gibi. Şu yaz sıcağında Adana dışından biri binse lanet eder. Sonra bir yolcu, arızanın bahane olduğunu, tasarruf tedbirleri kapsamında sefer sayılarının azaltıldığını söyledi. Eğer doğruysa, bu durum çok kötü. Ulaşım hizmetinden sefer sayısı kısıtlanarak tasarruf mu olur? Hem ne bu arıza bahanesi? Bu nasıl arıza? ** Tasarruf tedbiri sefer aksatıyor Adana’da, Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı otobüslerin seferleri aksamaya başladı. Acaba birileri bilinçli mi aksatıyor? Bu aksamanın nedeni ne olabilir? Otobüs sayısı mı eksik? Bazı iddialara göre, tasarruf amacıyla seferler gecikiyor. 30 dakikaya bir gelen otobüs 45, 45 dakikaya gelen otobüs 1 saatte geliyor. O otobüslerden faydalanan engelli, yaşlı, şehit ve gazi yakınları ise resmen bu yüzden çile çekiyor. Eğer borç yükü fazlaysa, bir hortum varsa kesilmeli elbette ama bazı hizmetlerden tasarruf olmaz. Bu işleri, elinize yüzüne bulaştırmaya şimdiden başladıysanız vay Adana’nın haline. ** Olur mu böyle PRONET? PRONET, alarm ve güvenlik konusunda büyük bir firma ancak geçtiğimiz günlerde duyduğumuz bir olay bizi düşündürmeye başladı. Adana’da işyerini kapatmak zorunda kalan bir kişi, yaklaşık 10 aydan bu yana taahhüdü bitmesine rağmen PRONET’ten kendini kurtaramadı. Bu kişi, size güvenmiş, oldu ya işler ters gitti, işyerini kapattı. Böyle mi olacak peki, size güvenip taktırırken iyi sökerken 120 dolara yakın para iste veya bize müşteri bulun de. Olur mu böyle. Bir büyük şirkete yakışır mı? Adamın o güne kadar olan memnuniyetini bertaraf ettiniz, yapılacak şey değil. Müşteri kazanma stratejilerini öğrenmek yerine müşteri nasıl kaybedilirin yöntemini geliştiriyorsunuz anlaşılan. Hem 1 Temmuz’a kadar söktürdün söktürdün yoksa aramazsanız ‘yeniden faturalandırma yapacağız’ın mantığı nedir? Düşün yakasından işyerini kapatmış bu müşterinizin! SORULAR -Bazı illerde sarımsak fiyatlarının zirve yaptığını biliyor musunuz? -İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı seçilen Ekrem İmamoğlu’nu montajlı görüntü üzerinden eleştiren AK Partili Burhan Kuzu’ya İYİ Parti Adana milletvekili İsmail Koncuk’un zehir zemberek sözlerle “Utanmıyor musun?” diyerek tepki gösterdiğini biliyor musunuz? -Seyhan Belediye Başkanı Akif Akay’ın bazı müdürleri görevden alıp yerine yenilerini atamasının kimleri rahatsız ettiğini biliyor musunuz? -Seyhan Belediye Başkanı Akif Akay’ın gerçek anlamda belediye başkanlığı yapmaya başladığını, bunun da en çok hangi çevreleri rahatsız ettiğini biliyor musunuz? -Seyhan Belediye Başkanı Akif Akay’ın belediyeye çöreklenmiş olan mafya ve çete uzantılarına pabuç bırakmadığını biliyor musunuz?